為什麼這案值得寫
大型限定活動(縣市級博覽會、節慶、商會聯辦促銷)有個結構性問題:活動只跑兩個月,但要承擔的法規 / 報表 / 公平性責任跟年度系統一樣重,沒有時間做傳統 ERP 開發週期。
這案的主辦方 2026 台東博覽會 × 食品商會找上我們,要的是:消費者端進得來、商家端核銷得了、主辦方端報表查得到、抽獎公平可稽核——而且 6/5 一定要上線。

我們交的東西:三端完整架構
1. 消費者端(LIFF + PWA)
消費者打開 LINE,加官方好友 → 進 LIFF → 自動 LINE Login → 進入個人帳戶。要不是 LINE 的人也能用 PWA 模式(瀏覽器 + manifest),iOS / Android 都可加到主畫面。
- 首頁:活動 Hero(東博限定便當山海大宴)+ 最新資訊 + 集點進度
- 掃碼集點:用 LINE 掃店家 QR 集點,後端寫入點數紀錄
- 便當序號兌換:購買特定便當盒上印有序號,App 內輸入兌點
- 刮刮樂:累積點數兌換刮獎機會,含 canvas-confetti 中獎特效
- 直播抽獎:在大獎場次直播時段,消費者打開「直播抽獎」頁,跟著主辦方同步抽出大獎
- 獎品中心:得獎清單、領獎流程、核銷狀態
- 我的帳戶:點數 / 兌換紀錄 / 中獎紀錄
2. 商家端(206 家便當店)
每家便當店有自己的後台:
- 登入後直接看到自家儀表板(今日核銷數、本月集點貢獻、序號餘量)
- 核銷消費者來兌獎的 QR
- 看自家序號池狀態
206 家 同時上線運作,每家的 LINE 通知獨立、序號池獨立、報表獨立。這種多商家架構不是 SaaS 套版可以扛的。
3. 主辦方端(15 模組 CMS)
這是 case 的真正重心。主辦方要在兩個月內把整個活動跑起來,需要的後台模組是:
- 登入後台
- 儀表板:活動整體數據(今日參與、累積點數、得獎人數、店家分布)
- 活動設定:起訖時間、規則文案、條款版本
- 會員管理:所有 LINE 消費者池、可手動調整點數、可標記異常帳號
- 店家管理:206 家店家的開通 / 停權 / 序號分配
- 獎項管理:獎品種類(電子券 / 實體獎 / 現場兌換)+ 名額 + 機率
- 序號管理:每家店家配發的便當序號池(防偽 + 防重複兌換)
- 抽獎管理:場次設定 / 排程 / 中獎名單匯出
- 直播大螢幕:抽獎時段現場直播畫面(給活動主場用)
- 獎品核銷:得獎人 → 領獎 → 商家核銷的閉環追蹤
- 最新資訊:活動公告、新聞稿
- 常見問題:FAQ 可後台改
- 地圖鎖點:206 家店家在地圖上的位置 PIN(消費者用)
- 通知紀錄:每筆 LINE 推播的稽核紀錄
- 報表中心:活動結算用的全部報表(給縣府 / 商會 / 會計用)

為什麼這案技術上不簡單
大部分人看「集點 + 抽獎活動」會以為是「拉個 App + 一張 promo 頁就好」。實際上這套 stack 要解決的問題:
- 公平性可稽核:每一次抽獎都要可重現、可審計(用 hash chain 保證抽中編號不能事後改)
- 序號防偽 + 防重複:206 家便當店各自配發序號,序號設計要能防一張被兌兩次、防仿造、防員工內部洩漏
- 流量瞬間爆衝:直播抽獎那一刻所有人同時打開頁面,後端要扛 spike(Supabase Edge Function 自動 scale,pgvector 與 RPC 提前最佳化)
- LIFF + PWA 雙模:要支援用 LINE 的人 + 不用 LINE 的人(PWA 模式靠 manifest + service worker)
- 第三方主辦關係:縣府 / 商會 / 食品產業協會各自有審核流程,後台要能匯出他們各自要的報表格式

我們做事的方式
兩個月的活動 = 沒有第二輪開發的機會。我們上線前先做:
- 三端 demo 環境 提早給主辦方審:管理員看 dashboard、商家試核銷、消費者走完一遍集點→抽獎→領獎
- 15 模組逐項驗收 才上 prod
- 完整操作手冊 三角色分別寫(管理員 15 章、商家 2 章、使用者 8 章)— 連 PDF 匯出都做好,新進主辦人員拿到手就能上手
- 直播大抽獎 開跑前 7 天先排演兩次(萬人同時湧入的壓測 + 主場大螢幕對接)
這套「demo 環境 → 逐項驗收 → 完整手冊 → 上線前演練」的 cycle,是我們做活動科技類客戶的標準作法。客戶會走、活動會結束,但出狀況的名字會留在新聞裡——我們不能讓客戶承擔這個風險。
為什麼這案證明川輝可以接縣市級活動
2026 年 6 月起這套系統承擔的是:縣府主辦活動、食品商會聯合、206 家便當店共同參與、預期數萬名消費者、跨越兩個月。
如果這套跑得起來,川輝就證明了——我們可以接縣市級 / 商會級 / 跨組織活動的活動科技平台。這是接案規模從「單一企業客戶」躍升到「公私協力專案」的關鍵 case。
之後其他縣市的食品節、農產博覽會、節慶限定活動,我們有直接 transfer 的 know-how。
