許多企業投入數十萬製作網站,但網站上線後沒有業績、沒有詢問數、不具備業務功能,最後只能變成一張「線上名片」。問題不在網站「不夠漂亮」,而是方向從一開始就錯了。
一、網站不是作品,而是業務工具
九成企業網站的第一個盲點是:把網站當「作品展示」。這種網站通常有以下特徵:
- 精緻的動畫
- 大量品牌理念介紹
- 充滿視覺效果的 Banner 但也完全看不出這家公司在做什麼。 如果訪客進入網站後三秒內還看不懂你提供的服務,他不會留下來只會關掉視窗。
網站的本質只有一個 : 幫企業成交。漂亮是加分,但不是目的。網站的目的是讓客戶越快理解越好,越快行動越好。
二、一個能創造業績的網站,只需要三件事
「能成交的網站,其實只有三個核心元素。」
- 3 秒內說清楚你是誰、你做什麼 首頁第一屏必須回答:
- 你提供什麼服務?
- 你解決什麼問題?
- 對誰來說有用?
舉例: 「我們的整合型解決方案」━ 客戶完全看不懂 「我們為中小企業打造可轉單的官網與 CRM 系統」━ 清楚、直覺、可行動
- 明確告訴訪客,你能替他解決什麼痛點 客戶不在乎你的理念、不在乎你成立幾年、不在乎你的技術細節。他們在乎的是:
- 你懂不懂我的問題?
- 你能不能比別人解決得更好?
- 我付出的成本與得到的價值是否划算?
- CTA(Call to Action)必須明確 網站的目的不是「讓客戶慢慢看」,而是「引導客戶採取下一步行動」。 CTA 包含:聯絡我們、預約諮詢、下載白皮書、加 LINE 領取報價等。
三、網站不是做給你自己看的,而是做給客戶理解的
專業網站的順序永遠是:
- 我能替你解決什麼?(痛點)
- 我怎麼解決?(方法)
- 憑什麼我能做得比別人好?(證據)
- 下一步你要做什麼?(CTA) 把客戶的思考邏輯放在前面,網站自然會有效率。
四、網站不是成本,是一個可複製的業務員
當網站被正確設計,它會具備以下能力:
- 24 小時接待客戶
- 自動過濾不適合的訪客
- 讓有需求的人更快找到你
- 自動替銷售做前置教育
- 提高詢問量與成交率
五、結語
90% 的企業網站方向做錯,不是因為技術或設計,而是因為沒有把網站當作「業務工具」看待。你的網站不需要更華麗,它需要更「能成交」。

