一人公司的 AI 工具組：每天實際在用的五種

「熊董，你都用哪些 AI 工具？可以給我一份清單嗎？」這是很多人在 IG 上會問我的問題。我理解為什麼會這樣問，但我也看過太多人拿到清單之後的樣子：一個週末收藏了三十個工具，訂閱了其中五個，每個都註冊、都試玩了一下，一個月後真正還在用的只剩一個，其他的每個月照樣扣款。

我是熊董，川輝科技創辦人。我自己當過老闆，三年虧掉 700 萬，最貴的一課是一直擴編。現在我一個人加上 AI，一年交付 2,000 萬以上的客製系統。很多人以為我一定用了很多很厲害的工具，其實我每天在用的東西，歸納起來就五類，而且每一類都對應到一件我每天或每週都在重複的事。

一人公司的 AI 工具，重點不是數量，而是每一個工具都要接住一件「每天或每週都會重複」的事。我自己每天在用的，歸納起來只有五類：一個用來想事情、寫初稿的對話型 AI；一組把內容做出來的生產工具；一條把陌生人變成名單的自動回覆；一套讓報價、收款、分潤不用手算的營運系統；以及把前面四類串起來的流程工具。順序也很重要：先有重複的事，才挑工具；工具跟你實際的工作方式不合，再厲害也會被晾在一邊。

想要一份工具清單，這個直覺很正常

先站在你這邊。AI 工具多到看不完，每週都有新的冒出來，一個人經營公司，本來就沒有時間一個一個研究。想直接拿一份別人驗證過的清單，省下摸索的時間，這完全合理。

問題在於，工具清單解決的是「我不知道有什麼」，但一人公司真正的問題通常是「我不知道自己哪件事最該被接走」。不先回答後面這個問題，清單只會讓你變成工具收藏家：每個工具都要學、都要登入、都要記得去看，最後你多了五個要管理的地方，而不是少了五件要做的事。

一人公司沒有 IT 部門，每多一個工具，維護它的人就是你自己。帳號、權限、資料備份、哪天它改版或漲價，全部都是你的事。這也是為什麼我常說，用了 ChatGPT 還是一樣忙的人，缺的不是工具而是工作流，用了 ChatGPT 還是一樣忙：工具和工作流差在哪把這個差別講得很清楚。這篇接著往下走：如果你已經知道要建工作流，工具該怎麼配。

一人公司的五類 AI 工具，各自接住哪件事

先看全貌，再一類一類講：

類別	接住哪件事	什麼時候還不需要	挑選時最重要的一點
對話型 AI	想事情、寫初稿、整理資料	幾乎一開始就需要	能不能放進你自己的背景資料
內容生產工具	剪片、做圖、排版	還沒有固定的發文節奏時	能不能省掉你最花時間的那一步
名單與自動回覆	把留言、私訊變成名單	還沒有人來問你的時候	名單能不能匯出、歸你所有
營運系統	報價、收款、分潤、對帳	一個月只有一兩個案子時	算出來的數字每次都一樣
流程串接	把以上工具接起來	前四類都還沒穩定時	出錯時你看不看得懂

第一類：對話型 AI，用來想事情和寫初稿

這是最基本、也最快有感的一類，像是 ChatGPT、Claude 這類可以對話的 AI。我用它做三件事：把腦中還很亂的想法講出來、讓它幫我整理成結構；寫任何東西的第一版，提案、文章、回覆客人的長訊息；把一大段資料整理成我要的格式。

用得好不好，差別在你給它多少背景。每次都從零開始問，它只能給你一般性的答案；把你的產品、你的客人、你習慣的語氣整理成一份固定的說明，每次對話前先給它，它的初稿就會越來越像你寫的。不要把它當搜尋引擎用，要把它當成一個每次都需要你交代清楚的助理。

那份固定的說明不用很長，一頁就夠，我建議至少包含這幾項：你是誰、賣什麼、主要客人是誰、他們最常問的問題、你說話的語氣和不會說的話、以及幾段你自己寫過、覺得最像你的文字。寫好之後每隔一段時間更新一次，產品或定價改了就跟著改。這份說明本身，就是一人公司最值得花一個下午做的東西之一。

第二類：內容生產工具，省掉最花時間的那一步

一人公司幾乎都要做內容，因為內容是通路。但內容生產裡有很多步驟是純粹的苦工：剪掉影片裡的停頓和口誤、把一篇文字排成一組 IG 輪播圖。

這兩件事我後來乾脆做成了兩個工具，開源、免費下載：BearCut 用來自動順剪口播影片，BearCarousel 用來產生 IG 輪播圖。我不是要你一定用我的，而是要說明挑內容工具的邏輯：找出你做內容時最花時間、又最不需要判斷的那一步，只解決那一步。口播影片怎麼自動剪掉停頓和口誤，自動順剪是什麼有完整的說明。

第三類：名單與自動回覆，把陌生人變成認得的人

內容發出去之後，有人留言、有人私訊，如果你一則一則手動回，很快就回不完；如果不回，這些人就流失了。這一類工具的工作，是把「對你有興趣的陌生人」變成「你可以再聯絡到的名單」：留言關鍵字自動私訊、私訊裡送出免費資源、請對方留下聯絡方式、依需求分類。

我的免費資源《AI 落地藍圖》被索取超過 2,400 次，每一次都是透過這條自動流程接住的。如果全部靠我手動回，不可能接得住。完整的設定方式，我在一人公司怎麼用 AI 自動接客：留言→私訊→名單拆過每一步。

挑這類工具最重要的一點：名單要能匯出，要歸你所有。平台會改規則、工具會漲價或停止服務，你的名單不能跟著消失。

第四類：營運系統，讓報價、收款、分潤不用手算

這是一人公司最常忽略、但我認為最重要的一類。內容和名單帶來客人，但如果報價要花半天、收款要一筆一筆對、分潤要月底熬夜算，你的時間還是會被吃掉。

我自己的營運系統做完之後，川輝的行政工作量減少了 90%，報價單從幾小時變成一鍵產出，分潤計算由系統秒算。這一類不一定要買專門的軟體，一開始可以是一份設計好的試算表加上固定的範本。重點是算出來的數字每次都一樣、不靠你的記憶。

營運系統還有一個常被低估的價值：它讓你敢收錢。報價有固定的格式和算法，客人問的時候你可以很快、很清楚地回答；收款有固定的節奏，先收錢、分段收，你就不用一邊做事一邊擔心收不到。很多一人公司不是賺不到錢，而是錢卡在「做完了還沒收」的那一段，這一段靠的不是更厲害的 AI，而是一套固定的規則。

第五類：流程串接，把前四類接起來

最後才是把工具串起來的那一層，例如 n8n、Make 這類流程自動化工具，或是自己寫的小程式。名單進來自動建一筆客戶資料、客人付款後自動寄出確認信、每週自動整理一份數字給你看，這些都是串接在做的事。

它放在最後，是因為串接會放大前面四類的狀態：前面穩，串起來省很多事；前面亂，串起來只是讓錯誤跑得更快。三種做法各適合什麼情況，可以看n8n、Make 還是客製？流程自動化工具怎麼選。

我自己踩過的坑：工具沒壞，是不合我的工作方式

講一個我自己的失敗。我曾經做了一條流程：每天發文之前，系統先推播一張卡片給我，我按核可之後才發出去。設計的時候覺得很完美，既自動又有把關。

結果連續八張卡片，我一張都沒按，全部過期。技術完全沒有壞，推播準時送到，按鈕也能用。問題是它不符合我實際怎麼工作：我白天在跟客人開會、在寫系統，根本不會在推播跳出來的那一刻停下來看。

這件事讓我學到，挑工具和設計流程時，要問的不是「這個流程合不合理」，而是「我實際上會不會這樣做」。後來的調整很簡單：低風險的內容不需要核可，直接排程；真正需要我看的，集中在每天固定的一個時段一次看完。工具一樣，只是配合了我真實的作息。

這也是為什麼我不太相信「別人的工具清單」。同一個工具，放在一個每天固定坐在電腦前的人身上很好用，放在一個整天在外面跑的人身上就是負擔。

新增一個工具之前，先問自己這幾題

每次想再加一個工具之前，我會先過一遍下面這份清單。只要有兩題以上答不出來，我就先不加：

• 它要接住的那件事，每週發生幾次？
• 這件事現在每週花我多少時間？
• 我手上現有的工具，是不是其實已經做得到？
• 它跟我實際的工作時間、工作地點合不合？
• 誰來維護它？出錯的時候我看得懂嗎？
• 哪天不用了，資料能不能完整帶走？
• 它會不會讓我多一個每天要記得去看的地方？

再加一個簡單的假設試算。假設某件事每週花你 3 小時，新工具可以幫你省下 2 小時，一個月就是大約 8 小時。這 8 小時拿去做只有你能做的判斷、去談一個新客人，值不值得那個工具的訂閱費和學習成本？大部分情況答案很明顯；如果你算不出它能省多少時間，那通常代表它要解決的問題還不夠明確。

從零開始，五類工具的組合順序

如果你剛開始經營一人公司，不需要五類一次到位。我建議的順序是：

1. 先用對話型 AI：幾乎沒有門檻，馬上就能省下寫初稿和整理資料的時間。
2. 再補營運系統：有了第一批客人，就把報價和收款的方式固定下來，先收錢、交付完應收為 0。
3. 接著做名單與自動回覆：開始有人來問，就把接住他們的流程建起來。
4. 然後才是內容生產工具：有了固定的發文節奏，再找出最花時間的那一步來省。
5. 最後才串接：前面每一類都穩定運作之後，再把它們接起來。

這個順序跟很多人直覺相反，大家通常先買內容工具和自動化工具，因為它們最好玩、看起來最有效率。但對一人公司來說，先把錢收進來、先把客人接住，才是活下去的基礎，工具是拿來放大一件本來就跑得動的事。

常見問題

一人公司每個月花多少錢在 AI 工具上比較合理？

沒有固定的數字，各工具的價格也常調整，以官方公告為準。比較好的判斷方式是看每一個工具省下的時間值不值它的費用，每季檢查一次訂閱清單，連續一個月沒打開的就停掉。

免費的 AI 工具夠用嗎？

剛開始多半夠用。很多工具的免費版已經能完整走完一次流程，等到你確定那件事每週都在發生、免費版的限制真的卡住你了，再升級付費版也不遲。

不會寫程式，也能把 AI 工具串起來嗎？

可以。現在的流程自動化工具大多是拖拉式的，不寫程式也能完成基本的串接。比較難的不是操作，而是先把流程的每一步寫清楚，步驟寫得出來，工具就接得住。

客戶資料放在 AI 工具裡安全嗎？

要看工具本身的資料政策，以及你放進去的是什麼。客人的個資、合約、帳務資料，放進任何工具之前先確認它怎麼保存、會不會被拿去用，並且只放完成工作真正需要的資料。

工具是拿來接住重複的事，不是拿來收藏的

一人公司的 AI 工具組，越精簡越好用。想事情、做內容、接名單、跑營運、串流程，五類各自接住一件重複的事，就足以讓一個人的產出放大很多倍。新增任何工具之前，先問它接住的是哪件事、跟你實際的工作方式合不合，這比追任何新工具都重要。

如果你想有人陪你一起找出自己最該先接走的那件事，再把工具一步一步配起來，可以看看一人公司陪跑是怎麼進行的。