返回案例列表5 院區全系統數位化 + AI 升級
DCDC 生髮集團
台灣最大生髮集團，5 個院區 2 個品牌的全系統數位化升級。從人事排班、客戶管理到 AI 智能分析，一套客製化系統全部搞定。
Key Result5 院區統一
5套→1套
系統整合
100%
跨院區同步
即時0天
行政報表
初始診斷與挑戰
DCDC 生髮診所旗下 2 個品牌、5 個院區遍佈北中南。每個院區各自為政，排班用 Excel、客戶資料散落在不同系統、跨院區的數據完全不互通。每月彙整 5 間院區的數據做報表，行政要花一整週。
面臨困境
如何讓 5 個院區在同一套系統上運作？如何實現跨院區客戶資料即時同步？
深度洞察
DCDC 生髮診所旗下 2 個品牌、5 個院區遍佈北中南。每個院區各自為政，排班用 Excel、客戶資料散落在不同系統、跨院區的數據完全不互通。每月彙整 5 間院區的數據做報表，行政要花一整週。
策略與解決方案
策略重點 1
統一平台取代 5 套系統
策略重點 2
跨院區客戶資料 100% 同步
策略重點 3
自動排班 + 衝突偵測
策略重點 4
即時營運儀表板取代月報
策略重點 5
AI 智能分析 + 療程追蹤 + 回診預測