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AI Native客製化系統

我把自己的公司,當成「AI 時代終極型態」的活體實驗 — 川輝怎麼用 AI Agent 運營

川輝把自己當成案子的客戶——一人公司核心、全遠端,整間公司建在 AI Agent 上,10 個月營收破千萬。

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熊董|Johnny Yang
本案主導 · 川輝科技創辦人
我把自己的公司,當成「AI 時代終極型態」的活體實驗 — 川輝怎麼用 AI Agent 運營
The Numbers· 可受查證的成績

成果。

行政工作量-90%
報價單幾小時 → 一鍵產出
分潤計算要人力+會計 → 系統秒算
營運成果10 個月營收破千萬
組織化時程10 個月一人公司核心做到營收破千萬

數字皆為客戶提供之內部資料、已徵客戶同意公開。可請求出示資料來源與量測方法。

這個案子的客戶,是我們自己

川輝是一家做 AI 系統、幫企業數位轉型的公司。

那就有一個問題逃不掉:如果連我們自己,都不是真的用 AI Native 在運營——我們憑什麼叫客戶這樣做?

所以川輝從第一天起,就把自己當成這個案子的客戶。我以身入局——整間公司,真的跑在 AI Agent 上。不是裝幾個 AI 工具,是整套運營邏輯都建在上面。

AI 訊息中心:客戶 LINE 訊息自動進中心,每 30 秒同步+自動回覆
AI 訊息中心:客戶 LINE 訊息自動進中心,每 30 秒同步+自動回覆

不是「人少所以用 AI」,順序是反的

先講一個常被誤會的事實:川輝的核心,其實是一人公司——一個創辦人核心,加上分潤夥伴、外包、全遠端。沒有一個 20 人的行政團隊。

但這不是「我請不起人,所以用 AI 頂著」。順序剛好相反。

人少,第一層意義是減少管理、減少無效率的溝通。但更深的意義是——當一間公司人這麼少還能正常運營,代表它整個系統的 Input、Output,和中間的 Qualification(判斷與把關),已經能夠真正無人、或低人力運作。

而這,就是 AI 時代每一間公司最終會走到的狀態。

所以川輝不是「一家用 AI 的公司」。川輝是這個終極狀態的活體原型——它現在就在運轉,證明那個未來不是簡報上的願景。

CRM 會員經營:AI 智能匯入+標籤分群+活躍度追蹤(141 會員 7,638 點數)
CRM 會員經營:AI 智能匯入+標籤分群+活躍度追蹤(141 會員 7,638 點數)

川輝的 AI Agent,覆蓋了什麼

川輝的 AI Agent 不是只做單點任務,它覆蓋幾乎整條營運鏈:

業務鏈:客戶第一次接洽 → AI 自動產 needs analysis → 草擬報價單 → 合約草稿審查 → SOW 拆 PRD → 排程 → 工程規格產出。傳統需要 2-3 個業務 + PM + Lead 的角色,AI Agent 串成 4-6 小時可完成的 pipeline。

工程鏈:規格進來 → AI 生 schema migration → 寫 model + service + controller skeleton → 生 unit test → 寫 README → 自動 commit message。我們的 RallyWork 等內部產品光去年就累積了 200+ 個 PR,多數都是 human-in-the-loop AI 完成。

營運鏈:合約審查、PRD 撰寫、客戶需求整理、財務分析、SOP 產生、官網內容、廣告文案、會議紀錄、業務話術——

以及最關鍵的一條:公司所有決策的更新鏈路。一個決策做出來,AI 自動把它串到該被更新的每一個地方(pricing 表 / 客戶 brief / 報價模板 / 員工 SOP / 官網 / 行銷文案)。這代表 AI Agent 不只是替每個人加速,它讓整間公司像一個系統一樣同步思考

財務會計:總帳/應收/應付/月結串成一鏈,分錄自動產生
財務會計:總帳/應收/應付/月結串成一鏈,分錄自動產生

我們怎麼設計 AI Agent 的成本控制

跑 AI Agent 跑爆 API 費是很多公司的痛點。我們自己也踩過——DCDC 級客戶月吃 NT$ 16K token、訂閱費卻只收 $10K。

我們做了一份 RFC 把它系統化(內部代號 AI_AGENT_COST_CONTROL),用 6 種 lever 把 AI 成本壓下來:cache 重用、限縮工具範圍、簡單問題走小模型、對話歷史智能壓縮、結果壓縮、客戶級每日 quota。

實測後 cost 從 NT$ 2.16/query → NT$ 0.05-0.10/query,降幅 30-50 倍。DCDC 月 cost 從 16K 降到 525——從月虧 $6K 翻成月利 $9.5K。這套 stack 也輸出給客戶。

報表中心:多模組數據自動彙整為人力/財務/營運報表(多維度匯出)
報表中心:多模組數據自動彙整為人力/財務/營運報表(多維度匯出)

結果

項目內容
行政工作量-90%
報價單幾小時人工 → 一鍵產出
分潤計算原本要人力+會計 → 系統秒算
AI cost per queryNT$ 2.16 → NT$ 0.05-0.10(降 30-50 倍)
團隊規模一人公司核心 + 分潤夥伴 + 全遠端
營運成果10 個月,營收破千萬

熊董的話

AI Native 不是「我們有在用 ChatGPT」。AI Native 是我整間公司都依靠這套在 running——我以身入局,玩真的,站在最前線。這才是新時代真正的 AI Native Startup。

我沒辦法賣一個我自己都不敢全押的東西。川輝就是證據:這個未來不是願景,是我每天在過的日子。如果你想知道 AI 時代的公司長什麼樣——它不在簡報裡,它在這。

認識熊董 →

In the Client's Words· 客戶的話

AI Native 不是「我們有在用 ChatGPT」。AI Native 是我整間公司都依靠這套在 running——我以身入局,玩真的,站在最前線。我不賣我自己都不敢全押的東西。

熊董 Johnny|川輝科技創辦人
Bear's Note · 熊董的話

這個案子背後的判斷。

每個案子背後都有一個我做出來的判斷——通常是「這條路該走」跟「這條路不該走」的取捨。 這篇 case study 寫的是結果,但背後的判斷力,比結果更值錢。

如果你在想「這個案子如果換成我,我該怎麼做」——那正是一日流程診斷該做的事。 我會把這個案子的關鍵判斷,套到你的生意上、給你一張屬於你自己的路徑圖。

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熊董|Johnny Yang
川輝科技創辦人 · 本案主導
System Screenshots · 案場照/系統截圖

畫面展示。

AI 訊息中心:客戶 LINE 訊息自動進中心,每 30 秒同步+自動回覆

AI 訊息中心:客戶 LINE 訊息自動進中心,每 30 秒同步+自動回覆

CRM 會員經營:AI 智能匯入+標籤分群+活躍度追蹤(141 會員 7,638 點數)

CRM 會員經營:AI 智能匯入+標籤分群+活躍度追蹤(141 會員 7,638 點數)

財務會計:總帳/應收/應付/月結串成一鏈,分錄自動產生

財務會計:總帳/應收/應付/月結串成一鏈,分錄自動產生

報表中心:多模組數據自動彙整為人力/財務/營運報表(多維度匯出)

報表中心:多模組數據自動彙整為人力/財務/營運報表(多維度匯出)

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